Programa de extensión · Comercio Internacional UCC
Lleva tu empresa a mercados internacionales
Guía práctica paso a paso para exportar desde Santa Marta. Un programa de acompañamiento de la Universidad Cooperativa de Colombia.
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Pasos del proceso
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Tipos de mercado
11+
Videos explicativos
UCC
Respaldo académico
¿Por dónde empiezo?
El proceso en 4 grandes etapas
Desde identificar tu producto hasta venderlo en el exterior, te acompañamos con herramientas concretas en cada paso.
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1. Diagnóstico del producto
Ficha técnica completa, clasificación arancelaria y especificaciones para exportación.
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2. Selección de mercados
Análisis de mercado constructor, estratégico y natural para identificar el destino ideal.
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3. Condiciones de acceso
Tratamiento arancelario, requisitos técnicos, documentos y autorizaciones necesarias.
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4. Estrategia de entrada
Logística, canales de distribución, precios internacionales y adaptación del producto.
¿No sabes por dónde empezar?
Completa el diagnóstico de exportación y recibe una evaluación de tu nivel de preparación con recomendaciones personalizadas para el proceso.
Proceso de internacionalización
Los 8 pasos para exportar
Cada paso incluye una explicación, lista de tareas y videos de apoyo. Haz clic en cualquier paso para ver el detalle.
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Introducción al proceso de internacionalización
Panorama general y metodología
Antes de iniciar, es clave entender el proceso completo de internacionalización: qué pasos lo componen, en qué orden se trabajan y qué herramientas se usan en cada etapa. Este video introductorio presenta la metodología del programa Santa Marta Exporta.
Video introductorio
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Ficha técnica del producto
Identifica y documenta lo que vas a exportar
La ficha técnica es el documento base de todo proceso de exportación. Recoge toda la información técnica, logística, legal y comercial del producto, y es indispensable para presentarlo en mercados internacionales.
Nombre comercial, marca y clasificación arancelaria
Composición, especificaciones técnicas y características organolépticas
Empaque primario, secundario y embalaje de exportación
Condiciones de almacenamiento y transporte
Certificaciones, registros sanitarios y normatividad
Precios EXW, FOB y CIF · Capacidad de producción mensual
DIAN — Arancel de AduanasTrade MapPlantilla Santa Marta Exporta
Video — Ficha técnica del producto
Recurso adicional — Sistema Armonizado y clasificación arancelaria
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Lista de reproducción completa: clasificación de mercancías y codificación arancelaria
Se analizan tres tipos de mercados con las mismas seis variables en escala 1-3-5. El país con mayor puntaje en cada categoría pasa a la Matriz Final de selección.
Mercado constructor: los 3 principales importadores mundiales de la subpartida
Mercado estratégico: los 3 de mayor crecimiento entre los 30 principales importadores
Mercado natural: países de Latinoamérica con mayor demanda del producto
Variables: valor importado, saldo comercial, valor unitario, crecimiento, distancia y concentración de proveedores
Trade Map · ITCMacMap
Videos por tipo de mercado
Mercado constructor
Mercado estratégico
Mercado natural
Introducción a la Matriz Final
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Matriz final de selección de país
Elige el mercado destino con criterios ponderados
Los tres países semifinalistas se comparan en una matriz de macroindicadores estratégicos agrupados por dimensiones. El país con mayor puntaje ponderado es el mercado recomendado para iniciar la exportación.
Indicadores macroeconómicos: PIB, inflación, tipo de cambio, balanza comercial
Indicadores demográficos: población, idioma, tipo de gobierno
Estabilidad política y riesgo país
Comercio exterior: importaciones totales y desde Colombia
Política comercial: aranceles, TLCs y barreras no arancelarias
Logística: transporte, puertos y tiempos de tránsito
Banco MundialCredendoBTI ProjectMatriz Excel SME
Videos — Indicadores de la Matriz Final
Indicadores macroeconómicos
Indicadores demográficos
Estabilidad política
Comercio exterior
Política comercial
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Análisis del entorno país
Contexto político, económico y social del mercado
Con el país destino elegido, se construye un análisis profundo del entorno en tres dimensiones. Este análisis sirve para entender el contexto donde se va a vender y tomar decisiones estratégicas fundamentadas.
Análisis político: sistema de gobierno, estabilidad y relaciones internacionales
Análisis económico: PIB, crecimiento, inflación y sectores clave
Análisis social: población, patrones de consumo e idioma
Análisis PEST integrado para oportunidades y amenazas
Matriz DOFA específica para el producto en el mercado elegido
CIA World FactbookFMI · Banco MundialProColombia
Video — Análisis del entorno país
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Zonas geográficas y canales
Identifica dónde y cómo vender dentro del país
No se exporta a un país entero: se elige la zona con mayor potencial para el producto. Se mapean los canales de distribución y las estrategias de promoción más efectivas para llegar al consumidor final.
Segmentación por zonas: urbana, industrial, residencial o rural
Análisis de infraestructura y particularidades culturales regionales
Comparativo de precios: local vs. mercado objetivo vs. competencia
Canales de distribución: fabricante, importador, minorista, consumidor
Estrategias de promoción: publicidad, marketing digital y relaciones públicas
Trade.gov · ITAEuromonitor
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Condiciones de acceso al mercado
Requisitos arancelarios, técnicos y documentales
Cada producto y cada mercado tiene requisitos específicos para que la mercancía pueda ingresar legalmente al país destino. Este paso identifica y organiza todos esos requisitos.
Arancel NMF, preferencias por TLC y contingentes arancelarios
Reglas de origen y criterios de calificación para preferencias
Requisitos técnicos, sanitarios, fitosanitarios y ambientales
Documentos: factura comercial, packing list, certificado de origen, B/L
Vistos buenos: registro sanitario, permisos, certificado CITES si aplica
La logística puede representar hasta el 20% del costo del producto exportado. Una planificación adecuada es una ventaja competitiva real en los mercados internacionales.
Selección del modo de transporte: marítimo, aéreo o terrestre
Análisis de costos: flete, seguros, manipulación y almacenaje
Empaque y embalaje adaptados para exportación internacional
Etiquetado conforme a normativa del país destino
Control de temperatura, tiempos de tránsito y trazabilidad
SearatesWorld Port SourceProColombia logística
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Estrategia de penetración y prototipo
Estrategia de entrada y adaptación del producto
El producto que se exporta debe adaptarse al mercado destino. Se define la estrategia de penetración y se diseña el prototipo del producto adecuado para el nuevo mercado, considerando aspectos culturales, legales, sociales y económicos.
Análisis de la estrategia: penetración, desarrollo de mercado o diversificación
Adaptación cultural: colores, nombres, posicionamiento y diseño estético
Adaptación legal: normativas, certificaciones y advertencias locales
Adaptación económica: precio y tamaños según poder adquisitivo
Prototipo del producto validado para el mercado destino
Diagnóstico inicial · Santa Marta Exporta
¿Está lista tu empresa para exportar?
Responde estas preguntas y recibe una evaluación de tu nivel de preparación exportadora con recomendaciones concretas.
Pregunta 1 de 9
¿Tu empresa tiene identificada la subpartida arancelaria de su producto?
La subpartida arancelaria es el código internacional del Sistema Armonizado que identifica tu producto en el comercio exterior. Se consulta en el arancel de aduanas de la DIAN.
Pregunta 2 de 9
¿Tienen una ficha técnica completa del producto para exportación?
Debe incluir composición, especificaciones técnicas, empaque, condiciones de transporte y certificaciones con las que cuenta el producto.
Pregunta 3 de 9
¿Han investigado a qué países del mundo se exporta más su tipo de producto?
Esto implica consultar Trade Map u otras bases de datos para conocer los principales mercados importadores de la subpartida arancelaria del producto.
Pregunta 4 de 9
¿Conocen los aranceles para ingresar al mercado que les interesa?
Incluye el arancel NMF (Nación Más Favorecida) y posibles preferencias por Tratados de Libre Comercio (TLC) que tenga Colombia con ese país.
Pregunta 5 de 9
¿Cuál es la capacidad de producción de su empresa para atender mercados externos?
La capacidad productiva determina qué volúmenes pueden exportar y con qué regularidad pueden atender pedidos internacionales.
Pregunta 6 de 9
¿Cuentan con certificaciones o registros para mercados internacionales?
Por ejemplo: BPA, BPM, certificación orgánica, registro ICA, certificaciones ISO, HACCP u otras relevantes para el sector del producto.
Pregunta 7 de 9
¿Han establecido precios de exportación (FOB o CIF) para el producto?
El precio de exportación incluye el costo de producción más los gastos de empaque, documentos, flete interno y margen de rentabilidad internacional.
Pregunta 8 de 9
¿Tienen acceso a financiamiento para iniciar el proceso de exportación?
Exportar implica inversiones en certificaciones, adecuaciones de empaque y logística antes de recibir el primer pago internacional.
Pregunta 9 de 9
¿Su empresa está dispuesta a adaptar el producto para el mercado internacional?
Los mercados internacionales frecuentemente exigen ajustes en etiquetado, presentación, idioma, tamaño de empaque y características del producto.
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Resultado
Nivel de preparación:
0%
Próximos pasos recomendados
Universidad Cooperativa de Colombia · Campus Santa Marta
Sobre Santa Marta Exporta
Programa de extensión e investigación del programa de Comercio Internacional que acompaña a empresas de la región en su proceso de internacionalización.
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Objetivo
Acompañar a empresas de Santa Marta en el diseño e implementación de estrategias de internacionalización basadas en análisis de mercados con datos actualizados.
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Metodología
El proceso integra múltiples fuentes y metodologías de comercio internacional, apoyado en herramientas como Trade Map, MacMap y ProColombia.
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Marco institucional
Actividad del Plan de Trabajo del programa de Comercio Internacional, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables. Periodo 2026-1.
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Vínculo con investigación
El programa y sus herramientas son insumos directos para los proyectos de investigación INV-3912 e INV-3506 de la facultad.
Equipo del proyecto
MG
Marta Gómez Santrich
Decana Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables
MM
Martha Mendoza Pérez
Jefe de Programa Comercio Internacional · UCC
AG
Alejandra Guardiola Esmeral
Profesora Tiempo Completo Programa de Comercio Internacional · UCC
CI
Estudiantes Comercio Internacional
Investigadores y asistentes Campus Santa Marta · UCC
Contacto y acompañamiento
¿Tu empresa quiere participar en el programa Santa Marta Exporta? Escríbenos para iniciar el proceso de diagnóstico y acompañamiento.
alejandra.guardiola@campusucc.edu.co
Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables
Universidad Cooperativa de Colombia · Campus Santa Marta